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16.05.2019 11:47 Alter: 101 days

Zum achten Mal in Folge erhält das Pkw und Lkw-Team von Auto Böcker das Prädikat "Service mit Stern" !


Auf dem Foto v.l.: Ingo Lömer, Lkw-Serviceberater und Kfz-Meister, Annegret Dwenger, Serviceasistentin, Frank Stienke, Lkw-Serviceberater, Anne Schulte, Serviceassistein, Marko Stoltenjohannes, Pkw-Serviceberater und Jörg Oberschelp, Pkw-Serviceberater

Zum achten Mal in Folge erhält das Pkw und Lkw-Team von Auto Böcker, Mercedes-Benz-Servicepartner, die Auszeichnung "Service mit Stern" !


Für herausragende Serviceleistungen und höchste Kundenzufriedenheit erhält Mercedes-Benz Auto Böcker  in Quakenbrück auch 2019 das Prädikat Service mit Stern® vom Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland (MBVD).
Diese Auszeichnung steht für leidenschaftlichen Service, hervorragende Kundenbetreuung und besonderes Qualitätsniveau.

Service mit Stern® ist ein umfassendes Qualitätsprogramm und steht für professionelle Betreuung in höchster Qualität. Regelmäßige interne Kundenzufriedenheitsmessungen durch den MBVD unterstützen die Vertriebspartner dabei, die Betreuung ihrer Kunden stetig weiterzuentwickeln.
Die Messungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden wider und sind Basis für die Vergabe des Service mit Stern® Prädikats, das damit einer Auszeichnung durch die Kunden von Auto Böcker  in Quakenbrück entspricht.

„Die höchste Kundenzufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel, deshalb bedeutet uns diese Auszeichnung viel“, so Axel Böcker, Geschäftsführer Auto Böcker . „Das Prädikat Service mit Stern®  bestätigt uns in unserem täglichen Engagement, das darin besteht, uns die Zufriedenheit der Kunden immer wieder aufs Neue zu verdienen.“




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